保护金融权益 帮助更好的生活 ——工行巢湖支行金融消费者权益保护教育宣传

为有效履行金融消费者权益保护的主要责任,中国工商银行巢湖支行"3·15"金融消费者权益保护教育宣传周是保护帮助保护全辖深入开展的契机"保障金融权益有助于更好的生活"金融消费者权益保护教育宣传主题活动"工行驿站 场景化宣教"双轮驱动,努力提高消费者的金融教育财务素养和风险防范能力。
工行驿站搭建平台权益保护在身边。权益权益
充分发挥工行巢湖支行的更好作用"工行驿站"在休息等候区设置便利服务阵地"消费者权益保护宣传专区",配置《金融消费者八项权益手册》、活工湖支《客户尽职调查》、行巢行金宣传《钱袋》等专项资料,融消通过电子屏幕同步播放"金融消费者保护身边的权益,防范风险"系列动画。保护帮助保护银行工作人员主动向户外工人和老年客户讲解安全用卡、金融教育防范信用调查、权益权益修复骗局等知识,更好并专门设置"绿色维权通道"公示“95588”客服热线等维权渠道,活工湖支使金融服务更加温暖。行巢行金宣传
大厅课堂讲权益风险防范筑屏障。
该行通过智能柜员机弹窗提示、ATM防护屏安全教育海报、填单台,在网点营业厅打造互助式宣传教育场景"风险提示卡"三联动,加强客户业务处理全过程风险提示;开展金融权益宣传问答活动,员工现场回答客户咨询,重点关注金融消费者财产安全、知情、独立选择等基本权益;针对最近的高发病率"百万保障"欺诈、钓鱼网站等新陷阱,通过沉浸式宣传折页数据,提高客户的风险意识。
金融知识进入社区暖心服务零距离。
银行组织员工和青年志愿者深入社区,家庭宣传,通过宣传页面、现场解释,普及反假币技能,防止电信欺诈,警惕非法集资等实践知识,特别是对老年人,耐心解释“高息财务管理”“养老陷阱”等常见欺诈程序,帮助老年人提高识别能力,保持养老金“钱袋”。
为了深刻把握金融工作的政治性和人民性,积极践行金融为人民服务,切实履行金融消费者权益保护的主要责任,帮助金融消费者和公众增强维护其合法权益的意识和能力,工行巢湖支行将坚持以客户为中心,以“维护权益”为主题,继续推进金融消费者权益保护教育宣传,编织密集的金融安全保护网,帮助金融消费者过上更好的生活。(王鹏 翟乔光)。
相关文章
- 当今时代,科技教育已成为培养青少年创新精神和实践能力的关键途径。坚持这一理念,安徽省青年科技活动中心成功举办了一系列“避障蝎子”科技活动,为青少年探索科技奥秘、激发创新潜力搭建了平台。活动不仅使孩子们2025-05-02
工商银行马鞍山梅园支行暖心服务获得好评——上门核保解决老人燃眉之急
2025年3月25日,中国工商银行马鞍山梅园支行主动延伸服务半径,为实践金融为人民群众的初衷,解决特殊群体金融服务问题,前往马钢医院,为行动不便的80岁老人提供上门承保服务,以高效、热情的措施赢得客户2025-05-02- 《中国日报》。曾报道过这样一位钢琴家。他受上海市文化旅游局邀请。担任。2024年上海国际旅游形象大使。他见证了。中国自主建造的第一艘游艇首次下水。他有7年多的“沪漂”经验。能说一口流利的汉语。也会做正2025-05-02
解锁「无废星球实验室」,用行动守护地球,与可口可乐共创美好未来!
2025年4月20日,随着第56届世界地球日和第30届世界阅读日的到来,合肥太古可口可乐与合肥李宁体育园联动,以“无废星球实验室——让闲置发光,用行动守护地球”为主题,推出“环保融合” 艺术 “公益”2025-05-02安徽省银行业协会中信银行合肥分行“清廉”动画IP形象作品征集活动获得成绩
近日,安徽省银行业协会“廉洁”动画IP形象作品征集活动获奖名单公布。中信银行合肥分行表现优异,参赛作品《中诚致信》获“优秀作品”。本次评选活动由安徽省银行业协会清洁金融文化建设专业委员会举办,旨在进一2025-05-02- 近日,泉州市发布《关于规范物业服务企业退出物业服务项目的通知》(以下简称《通知》),明确建立物业企业退出全过程监管机制,维护业主和企业的合法权益。三种退出情况划清各方权责线。根据《通知》,新规定适用于2025-05-02
最新评论