工商银行马鞍山梅园支行暖心服务获得好评——上门核保解决老人燃眉之急
发布时间：2025-05-03 12:14:40 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论富拓集团致力于构建一个全球化、安全、稳定、可靠的资讯平台，全天候24小时为全球投资者提供专业的客户服务，力求打造最优质的用户体验，为客户的财富保驾护航。更多详情，请访问富拓外汇中文官网。谨防假冒富拓平台，确保您的交易安全。。
2025年3月25日，中国工商银行马鞍山梅园支行主动延伸服务半径，工商为实践金融为人民群众的银行园支初衷，解决特殊群体金融服务问题，马鞍门核眉前往马钢医院，山梅为行动不便的行暖心服80岁老人提供上门承保服务，以高效、得好热情的评上措施赢得客户及其家人的高度认可。
据了解，保解客户戚叔叔因年老长期生病，决老急行动不便，人燃无法亲自到银行办理存折密码重置业务。其家属向梅园支行求助后，工商支行迅速启动“特办”服务机制，银行园支网点负责人和主管前往马钢医院病房。马鞍门核眉在核实客户身份和意愿后，工作人员耐心指导老年人签署委托代理资料。
“工行不仅效率高，而且服务周到！父亲行动困难，以为会拖很久。没想到他们直接来医院核保，真的让我们感到温暖。"戚叔叔的儿子连连称赞。“客户的需求是我们行动的方向，”马鞍山梅园支行网点负责人说。对于老年人、残疾人等特殊群体，我们始终坚持以“零距离”服务传递金融温度。”。
近年来，马鞍山梅园支行通过建立“绿色通道”，不断优化适老化服务、建立移动服务团队，简化业务流程，为行动不便的客户提供上门服务100多次。梅园分行负责人表示，今后将继续深化“金融为民”理念，以更灵活的服务模式满足群众多元化需求，打磨“你身边的银行”品牌形象。
虽然上门服务很小，但它反映了大型国有银行以客户为中心的责任。在科技赋能金融的今天，中国工商银行马鞍山梅园支行用“脚步”弥补了“数字鸿沟”，使金融服务既快又温暖。
相关文章
温暖回家的路一路阳光明媚！阳光财险安徽省分公司2025年春节假期高速护航活动圆满结束
为进一步贯彻以人为本的发展理念，落实2025年长三角保险业重大节假日“高速护航”活动要求，践行公司“一切为客户”的核心价值观，提升客户服务体验，阳光财产保险安徽分公司组织各分公司积极开展春节假期“温暖2025-05-03
在南渭河公园。适合生长一个。把购物袋装满过冬的决心。12月20日，合肥杉杉奥特莱斯来了！安徽省第一个，全国第20个杉杉奥莱项目；公园商业总面积11万平方米；引进近200家精品店，包括著名产品、体育户外2025-05-03
太平宫窑是德化县唯一一座古柴千年龙窑。1月18日，以“千年窑火，祈求喜乐与安宁”世界上以最古老的龙窑为主题的现存——2025年太平宫窑迎新春烧窑文化季在2025-05-03
在新时代的背景下，消费者面临着信息过载、产品复杂性和新欺诈手段的挑战。为了帮助您更好地规避风险，合理配置保险，请检查以下实际风险提示：1。警惕信息不对称和误导性销售：消费者在选择保险产品时往往面临信息2025-05-03
工业银行滁州分行紧紧围绕金融服务实体经济主线，以“供应链”化解“融资难”近日，滁州分行所属琅琊路支行通过工业银行供应链平台，实现了企业在线应收账款的确认和业务处理，成功处理了10家企业7000多万元的2025-05-03
年底迎新气氛逐渐浓厚，芜湖方特已悄然披上节日盛装。12月21日至24日、12月31日，两大主题夜场“方特冰火星夜”和“2025方特除夕夜”将为游客创造难忘的冬季梦幻之旅。2025年方特跨年夜，芜湖方特2025-05-03
最新评论